Die Botschaft des Zauberlehrlings - Die Magie der
Marke Harry Potter
von Stephen Brown (September 2005)
"Marken bieten mehr als Gebrauchswert, Funktionalität, Leistung und Nutzen. Sie sind Symbole, Signale, Indikatoren,
gute Argumente und Objekte zur Schaustellung, Kontemplation, Konversation oder des
Neides. Sie sind Bedeutungsreservoirs." (S. 182)
"Das Markenesperanto ist unsere universelle Sprache, das Malltalk
unser Jargon." (S. 183)
"Viele große Marken sind wie Amöben oder Plastilin. Man kann sie
auf jede nur denkbare Weise verformen, verdrehen
und verbiegen,
ohne dass sie ihre Wiedererkennbarkeit einbüßen würden"
Wally Olins (zitiert nach Stephen Brown S. 189)
"Großartige Marken sind ... wie Regenbögen. Sie sind wunderbar.
Sie sind rätselhaft. Sie leuchten, sie fesseln, sie faszinieren, sie
blenden."
(S. 190)
"Große Marken [sind] inhärent unfassbar. Ihre Größe beruht auf
diesem gewissen Etwas - nennen Sie es besonderer Touch -,
das
den Wettbewerbern so unübersehbar abgeht." (S. 192)
"Große Marken [orientieren sich] nicht am Publikum. Sie erscheinen,
wann es ihnen passt. Sie materialisieren sich
nicht
auf Befehl. Sie
sind, was sie sind. Sie laden uns ein mitzuwirken, teilzuhaben, zu erfahren, zu genießen. Aber
sie
werden nicht tun, was ihnen aufgetragen wird. Nimm sie, oder lass sie. [...] Sie sind ... konzeptzentriert, dem
Ethos,
der Weltsicht, dem Glaubenssystem der
Marke ergeben." (S. 193)
"Um Große Marken [ranken sich] große Geschichten. Sie ziehen Legenden und Legendenerzähler an.
Jeder weiß eine Geschichte über eine große Marke zu erzählen" (S. 195)
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